Veelgestelde Vragen

Hoe vind ik de juiste maat?

Bij de maatvoering staat altijd een cm-aanduiding. Meet je pols met een meetlint en vind jouw perfecte maat. Geef je een bandje cadeau? Maat M is de gemiddelde maat voor mannen. Hulp nodig bij het opmeten? Klik hier.

Verzendkosten

Bij bestellingen vanaf €49,90 zijn de verzendkosten voor onze rekening. Voor bestellingen onder €49,90 vragen wij een bijdrage in de verzendkosten van €4,00.

Je bestelling wordt verzonden met track & trace via PostNL of DPD.

Wat is de levertijd?

Elke Wester & Wester Luxury Bracelet wordt door één van onze vakmensen handgemaakt in ons atelier. Daarom hanteren wij een levertijd van maximaal 4 werkdagen.

Heb ik garantie?

Bij iedere bestelling ontvang je een garantiekaartje. Bewaar dit kaartje goed. Hierop is de aankoopdatum vermeld. Je hebt 3 maanden garantie. Neem per email contact met ons op.

Retour sturen?

Wil je een product retour sturen? Neem binnen 15 dagen contact met ons op voor een retourafspraak.

Wij accepteren alleen retouren in de originele verpakking en inclusief het garantiekaartje.